Официально социальная работа как профессия появилась в России только во второй половине 1980-х годов. До этого функции социального работника выполняли в основном педагоги, медики, юристы. В Ульяновском государственном университете практически с момента основания для осуществления социальной поддержки студентов и сотрудников была создана соответствующая служба.
Работу по оказанию помощи в сложных ситуациях, улучшению условий труда и учебы членов университетского коллектива ведут сотрудники отдела социальной работы. Реализация мер поддержки сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обеспечение жильем, помощь в получении медицинских услуг, организация питания, санаторно-курортного лечения и отдыха, оказание шефской помощи детским домам области - далеко не полный перечень направлений работы отдела.
Считается, что один из основных талантов социального работника - способность быть "третьим человеком", связующим звеном между тем, кому нужна помощь, и окружающим миром. Среди самых ценных качеств специалистов отдела социальной работы УлГУ - умение сопереживать и вникать в чужие проблемы. Студенты и сотрудники благодарны им за чуткое отношение, ведь социальные сложности всегда требуют неформального подхода и учета особенностей каждой конкретной ситуации.
Отдел социальной работы - одно из самых патриотичных в отношении к родному вузу подразделений. Основной его костяк во главе с бессменным руководителем Татьяной Трояновой трудится в университете много лет. И это многолетнее "погружение в тему", знание всех участков работы и едва ли не личное знакомство с каждым студентом и преподавателем - одна из визитных карточек службы.
Мы от души поздравляем виновниц торжества и благодарим их за отношение к делу, тепло и благородство души, неравнодушие и терпение. Именно ваши участие и поддержка вселяют в людей уверенность в завтрашнем дне, придают силы для преодоления сложных ситуаций, повышают качество жизни. Пусть все, что вы делаете, возвращается к вам сторицей.