В понедельник, 21 сентября, пользователи по всему миру жаловались на недоступность Skype. Это отразилось на личных звонках абонентов, рабочей коммуникации сотрудников и бизнесе компаний, осуществляющих свою деятельность через сервис. Сбой произошел немногим позже 11 часов утра по московскому времени и заключался в недоступности пользователей (все они отображались как "офлайн"), что не позволяло совершать звонки и могло вызвать проблемы с авторизацией. Подобного рода проблемы происходят достаточно редко. Но, к сожалению, даже одного случая достаточно, чтобы сильно навредить бизнесу.